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Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIA O DEVUELVE TU PEDIDO
  • En caso de no estar satisfecho con la elección que has realizado, puedes devolver o cambiar tu pedido en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo. En este caso, todos los gastos de envío derivados de la devolución o cambio serán a cargo del cliente.

  • No se cambiará ningún producto ni se devolverá su importe hasta haberlo recibido y haber verificado que se encuentra en perfectas condiciones.

  • Si en la devolución procede devolver el dinero, se realizará de igual forma que se ha recibido el pago de la compra, es decir, si ha sido por tarjeta de crédito, se le devolverá por tarjeta de crédito, si ha sido por transferencia, se le devolverá por transferencia.

Importante:
No se cambiará ningún portabebé que haya sido usado, lavado o devuelto sin su embalaje original. A excepción que presente un defecto de fabricación y se comunique en el plazo indicado.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En el caso de producto defectuoso o error en el envío del pedido, A un beso de ti, S.L., asumirá todos los costes derivados del cambio o devolución del producto.
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